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祝賀安康智慧治理服務平臺與安康婚育健康(十證合一)系統成功對接
 

祝賀安康智慧治理服務平臺與安康婚育健康(十證合一)系統成功對接

發布日期:2019-07-15    作者:商務三部    來源:網是科技

2019年7月1日,“中國建行援建•安康智慧治理”政務平臺“i安康”APP的正式上線,“i安康”APP與安康婚育健康(十證合一)系統實現了數據對接,婚育健康(十證合一)系統中七項便民服務業務集成于“i安康”APP發布應用。

祝賀安康智慧治理服務平臺與安康婚育健康(十證合一)系統成功對接

系統對接后,安康地區群眾可通過i安康”APP在線提交“生育登記”、“再生育審批”、“母子健康手冊”、“獨生子女父母光榮證”、“流動人口婚育情況證明”、“婚前檢查證明”、“婚育情況證明”辦理申請。提交后的業務信息及電子證照可自動分發至婚育健康(十證合一)系統后臺,各區縣、鄉鎮便民大廳工作人員僅需登錄審批即可。

i安康”APP業務辦理流程如下:APP登錄——點擊“服務”——點擊“部門辦事”——選擇“安康市衛健委——點擊“更多”——選擇所要辦理業務——選擇地區——填寫信息并上傳證照——點擊“提交”

祝賀安康智慧治理服務平臺與安康婚育健康(十證合一)系統成功對接

系統對接成功意味著安康婚育健康(十證合一)系統又開通了一個新的群眾入口,也意味著十證合一系統正式被安康市政府納入安康智慧治理服務體系,同時印證了網是科技十多年來致力于推行“網上辦事”、“一網通辦”、“讓數據多跑路,群眾少跑腿”的互聯網+政務服務理念。

婚育健康(十證合一)系統2016年在安康地區生根發芽,2017-2018年枝繁葉茂、遍地開花,到目前已是碩果累累,截止2019630日安康婚育健康(十證合一)系統已累計服務群眾71347人,累計受理業務總數49502次,累計辦理各項證件證明材料45656件,健康檢查累計51628人次。

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婚育健康(十證合一)系統自2016年在安康地區上線運行以來,我公司累計組織市、縣、鄉鎮各級集中業務培訓20余場,鄉鎮一對一培訓180余場次,累計提供系統運維報告、應用報告90余份,客服人員處理各區縣業務QQ群售后12600余次,系統主動優化升級功能點200余個,整體迭代升級版本11個,提供群眾手機端二維碼桌牌155個,群眾宣傳三折頁上千份。

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在已有客戶服務中心7×24小時向客戶即時提供服務的同時,今年4月份公司成立了客戶體驗中心,由專門團隊負責與客戶進行日常聯絡,從系統質量、系統應用、系統宣傳、升級優化、體驗效果等方面全方位持續提升公司整體服務質量,真正做到“產品有周期,服務無止境”的服務理念,矢志踐行“百年網是,百年惠民”的企業理念。

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